Voyage & Transport
Le secteur des transports est un secteur industriel de l’économie qui s’occupe du déplacement des personnes et des produits. L’industrie du voyage et du tourisme fait référence à tous les aspects de l’industrie des services qui s’adressent aux touristes. Par conséquent, cette industrie en plein essor est assez grande et importante. L’industrie joue un rôle important dans la connexion des personnes et des entreprises à l’échelle mondiale, en permettant le commerce, la croissance économique et le tourisme. L’utilisation de la technologie dans l’industrie du voyage et des transports stimule l’innovation, améliore l’expérience utilisateur, optimise les processus commerciaux et crée plus de sécurité et de sûreté dans les opérations.
Transformation digitale
La transformation digitale est un processus continu d’intégration des technologies dans les processus d’entreprise qui permet aux organisations de fonctionner plus rapidement, plus efficacement, avec plus de protection des données et de sécurité, et qui leur permet de faire évoluer l’entreprise. La transformation digitale ne se fait pas du jour au lendemain, c’est un processus qui nécessite une stratégie et une infrastructure technique adéquates à intégrer dans les opérations de l’organisation. La transformation numérique est un élément essentiel de l’innovation et de l’amélioration de l’expérience client. De nombreuses agences de voyage et l’industrie du voyage en général ont besoin d’assistance en matière de technologies VR et AR, de réservations en ligne, de solutions de paiement numérique et d’analyse de données pour comprendre le comportement et les préférences des clients. Nous facilitons le processus de transformation digitale afin d’améliorer l’expérience des clients et les opérations commerciales en général.
Robotisation /Automatisation
L’automatisation des processus offre plusieurs valeurs significatives aux industries du voyage et des transports. Elle améliore l’efficacité et la durabilité à travers divers modes de transport et de voyage. Elle améliore l’expérience des clients et la performance opérationnelle globale des organisations. Les tâches quotidiennes peuvent être assez monotones et répétitives. La robotisation/l’automatisation permet par exemple un enregistrement et un embarquement plus rapides dans les aéroports.
La sécurité est renforcée grâce à des fonctions telles que la reconnaissance faciale et l’authentification biométrique. Des solutions de réservation et de paiement plus faciles sont une autre caractéristique de l’automatisation pour l’industrie du voyage, par exemple. La gestion de la flotte et le suivi en temps réel constituent une autre valeur ajoutée, mais pour l’industrie du transport. En résumé, nous utilisons différentes caractéristiques des services de robotisation/automatisation pour nos clients en fonction de leurs besoins spécifiques, mais il ne fait aucun doute que l’automatisation des processus d’entreprise présente une valeur considérable.
Solutions IoT
Les solutions IoT transforment l’industrie du transport et du voyage en permettant la connectivité et l’échange de données entre toutes sortes d’appareils. Ces actions permettent d’améliorer les performances et l’efficacité opérationnelle, ainsi que l’expérience des clients. Il existe de nombreuses façons d’utiliser les solutions IoT dans l’industrie du voyage, par exemple, le suivi des bagages, qui nous permet de suivre et de recevoir des informations en temps réel sur les bagages et d’éviter ainsi le risque de les perdre. Un autre exemple serait celui des aéroports intelligents, qui automatisent les enregistrements, les procédures de sécurité et la mise à jour en temps réel des informations sur les vols. Nous utilisons des solutions IoT pour le secteur des voyages/transports pour diverses raisons et nous visons à améliorer l’efficacité globale de l’organisation, à simplifier le processus et à assurer une plus grande sécurité pour toute transaction numérique.
Solutions software
Les solutions software sont des programmes, des applications exécutées sur des ordinateurs ou des appareils mobiles, qui consistent en des lignes de code indiquant au matériel comment effectuer des tâches spécifiques. Les solutions software comprennent les logiciels d’entreprise tels que les systèmes ERP ou CRM, les logiciels utilitaires, les applications, etc. La valeur des solutions software pour l’industrie du voyage/transport est énorme. Les solutions software permettent la gestion de flotte, les solutions de paiement en ligne telles que les passerelles de paiement, les CRM qui aident les organisations à mieux gérer les relations avec les clients, les enquêtes en ligne, etc. Chez Berexia, nous avons différentes solutions software pour différentes organisations. Notre modèle d’entreprise nous permet à la fois de concevoir et de produire des solutions software sur mesure pour des clients individuels et d’utiliser les solutions de partenaires stratégiques pour des besoins non personnalisés.
