Pendant que les voyageurs profitent de leur été, les hôtels, compagnies aériennes et acteurs du tourisme durable activent un levier essentiel mais invisible : la donnée ESG.
Face à la pression réglementaire, aux attentes des voyageurs et aux exigences des partenaires B2B, la maîtrise des indicateurs environnementaux, sociaux et de gouvernance n’est plus un projet secondaire. Elle devient une nécessité stratégique.
Mais dans un secteur aussi fragmenté, saisonnier et complexe que celui du tourisme ou de l’aérien, comment collecter, consolider et exploiter des données ESG fiables ? C’est là que la technologie entre en jeu et que des solutions comme EnvoEdge révèlent toute leur valeur.
L’ESG : un enjeu concret pour hôtels et compagnies aériennes
Un hôtel responsable ne se contente plus d’éteindre les lumières ou de proposer des serviettes réutilisables. Il doit être en mesure de mesurer des indicateurs précis :
- consommation d’énergie par type de chambre,
- quantité d’eau utilisée par nuitée,
- émissions indirectes (scope 3) liées à la chaîne logistique ou aux déplacements des clients,
- accessibilité des infrastructures, qualité de vie au travail, inclusion…
De la même façon, une compagnie aérienne qui s’engage dans une trajectoire bas carbone ne peut plus communiquer uniquement sur l’achat de biocarburants. Elle doit produire, de façon continue, des données traçables sur :
- ses émissions par vol et par passager,
- les améliorations liées à l’optimisation de trajectoires,
- les investissements dans une flotte plus sobre,
- les politiques RH internes et l’engagement des collaborateurs.
Ces données doivent être fiables, consolidées et compréhensibles pour nourrir les tableaux de bord internes, répondre aux exigences réglementaires (CSRD, GRI, SFDR…) et renforcer la crédibilité auprès des voyageurs, investisseurs ou partenaires.
EnvoEdge : fiabiliser la donnée ESG du terrain au reporting
C’est exactement ce que permet EnvoEdge, la plateforme ESG développée par Berexia.
EnvoEdge a été pensée pour les organisations multi-sites et multi-systèmes, comme les groupes hôteliers ou les compagnies aériennes. Elle s’intègre nativement avec des PMS (Property Management System), des systèmes de réservation, des ERP, des capteurs IoT, des fichiers métiers ou encore des APIs de partenaires logistiques.
L’objectif :
- Automatiser la collecte des données ESG, sans surcharge pour les équipes terrain,
- Contrôler la qualité et la cohérence des données dès la source,
- Visualiser les indicateurs clés sur des dashboards dynamiques (par site, pays, marque…),
- Et surtout, préparer des reporting conformes et auditables, alignés sur les référentiels RSE du secteur.
Grâce à son moteur de règles personnalisables, EnvoEdge s’adapte à chaque organisation : que vous suiviez une grille GRI, un plan de décarbonation interne ou un reporting pour investisseurs, l’outil vous accompagne tout au long du processus.
Mieux qu’une obligation : un levier d’action et de différenciation
Les données ESG ne sont pas qu’un enjeu réglementaire. Elles deviennent un avantage concurrentiel, surtout dans un secteur où les voyageurs sont de plus en plus attentifs à l’impact de leurs choix.
Un hôtel capable de démontrer son amélioration continue, ou une compagnie aérienne capable de justifier ses réductions d’émissions, bénéficient d’une confiance accrue de la part des clients, des agences de notation, des plateformes partenaires et des régulateurs.
Et quand tout cela repose sur une plateforme solide, automatisée et conçue pour s’intégrer dans l’existant, la démarche devient fluide, fiable… et durable.
